Widerrufsbelehrung

NexoraHost stellt Server- und Hosting-Dienstleistungen sowie Domains bereit. Für Verbraucher gelten die folgenden Regeln zum Widerruf.

Kurzüberblick

• Server / Hosting (VPS, Root-Server, Dedicated, Cloud, Webspace, Gameserver, TeamSpeak, Mail u. Ä.): Grundsätzlich 14 Tage Widerrufsrecht. Mit der Checkbox bei der Bestellung verlangen Sie den sofortigen Start – danach erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Server bzw. die Leistung freigeschaltet ist.
• Domains: In der Regel kein Widerrufsrecht , weil die Domain speziell nach Ihrem Wunsch registriert wird.
• Unternehmer: Kein gesetzliches Widerrufsrecht.
• Widerruf mitteilen: am besten per Support-Ticket oder per E-Mail – Post ist nicht nötig.

1. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

2. Wie Sie widerrufen

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns eindeutig über Ihren Entschluss:

NexoraHost (Melvin Delp)
Waldstraße 33, 64385 Reichelsheim
Telefon: 06164 5509615
E-Mail: info@nexorahost.com
Support-Ticket: Kundenbereich → Tickets

Bevorzugt: Widerruf per Support-Ticket oder E-Mail. Ein Widerruf per Post ist möglich, aber nicht erforderlich. Das Muster-Widerrufsformular unten können Sie nutzen, müssen Sie aber nicht.

Zur Wahrung der Frist reicht es, dass Sie die Mitteilung vor Fristende absenden.

3. Server- und Hosting-Dienstleistungen

Dazu gehören insbesondere: VPS, Root-Server, Dedicated Server, Cloud, Webspace, Gameserver, TeamSpeak, Mailhosting und vergleichbare Leistungen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig nach § 356 Abs. 5 BGB , wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und zuvor mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie

• ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
• bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Erfüllung erlischt.

Diese Zustimmung holen wir bei der Bestellung über eine gesonderte Checkbox ein. Mit dem Haken verlangen Sie den sofortigen Beginn . Sobald der Server bzw. die Leistung bereitgestellt und freigeschaltet ist, erlischt Ihr Widerrufsrecht.

Wurde die Leistung bei einem Widerruf bereits anteilig erbracht und haben Sie dem vorzeitigen Beginn zugestimmt, können wir eine anteilige Vergütung verlangen (§ 357 Abs. 8 BGB).

4. Domains

Bei der Registrierung oder dem Transfer von Domainnamen besteht in der Regel kein Widerrufsrecht . Domains werden nach Ihrer Spezifikation (gewählter Domainname) beschafft und bei Vergabestellen registriert (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

5. Digitale Inhalte (falls angeboten)

Bei digitalen Inhalten ohne körperlichen Datenträger (z. B. Software-Lizenzen, SSL-Zertifikate) erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 6 BGB, wenn wir mit der Erfüllung begonnen haben, nachdem Sie dem vorzeitigen Beginn zugestimmt und den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben und wir Ihnen eine Bestätigung nach § 312f BGB bereitgestellt haben.

6. Folgen eines wirksamen Widerrufs

Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung – mit demselben Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung (sofern nichts anderes vereinbart). Es entstehen Ihnen dadurch keine Gebühren.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, zahlen Sie einen angemessenen Betrag für den bis zum Widerruf bereits erbrachten Anteil.

7. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher.

Muster-Widerrufsformular

(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie widerrufen möchten – am einfachsten als Ticket oder per E-Mail.)

An NexoraHost / Melvin Delp
Waldstraße 33, 64385 Reichelsheim
E-Mail: info@nexorahost.com
Ticket: Kundenbereich → Tickets

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*): ________________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________

Datum: _______________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.